Politique de Confidentialité

Date d'Entrée en Vigueur : 02 septembre 2025

Chez calyrosenqui, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels en respectant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et d'autres réglementations applicables. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web, notre plateforme ou nos services liés à la comparaison de courtiers.

1. Données que Nous Collectons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :

  • Informations d'Identification : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et autres détails de contact que vous fournissez lors de l'inscription, du remplissage de formulaires ou de communications avec nous.
  • Données de Navigation : Informations sur votre interaction avec notre site web et notre plateforme, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil utilisé et les sections consultées.
  • Cookies et Technologies de Suivi : Données obtenues via des cookies et des outils similaires pour améliorer votre expérience et analyser les performances du site. Consultez notre Politique relative aux Cookies pour plus de détails.

2. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Fournir et améliorer notre plateforme de comparaison de courtiers et les services connexes.
  • Vous contacter au sujet de votre compte, de vos questions d'assistance ou de mises à jour pertinentes.
  • Vous envoyer des communications informatives, comme des bulletins, uniquement avec votre consentement exprès.
  • Analyser les tendances d'utilisation du site pour en raffiner la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.

3. Base Légale pour le Traitement

Nous traitons vos renseignements personnels en nous fondant sur :

  • Votre consentement explicite, lorsque requis (par exemple, pour les envois informatifs).
  • La nécessité de respecter un contrat avec vous (par exemple, pour offrir des services de comparaison).
  • Des obligations légales, telles que celles imposées par les autorités financières canadiennes.
  • Des intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services ou la prévention de fraudes, tant que cela ne porte pas atteinte à vos droits.

4. Partage de Vos Données

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :

  • Des organismes régulateurs, comme les autorités financières canadiennes, pour respecter les exigences légales.
  • Des fournisseurs tiers (par exemple, des processeurs technologiques) qui nous assistent, sous des accords stricts de confidentialité.
  • Des autorités légales ou des organismes officiels lorsque la loi l'exige ou pour défendre nos droits légaux.

Nous ne vendons ni ne transférons vos renseignements personnels à des tiers à des fins promotionnelles.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles solides, telles que le chiffrement et les contrôles d'accès, pour protéger vos données contre les utilisations non autorisées, les pertes ou les vols. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous.
  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Solliciter la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales et réglementaires.
  • Vous opposer ou limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Retirer votre consentement au traitement, lorsque applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@calyrosenqui.com.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou selon les exigences légales. Par exemple, nous pouvons garder des enregistrements pendant une période requise par les normes canadiennes.

8. Transferts Internationaux

Vos renseignements personnels pourraient être transférés et traités dans des pays en dehors du Canada, où opèrent nos fournisseurs de services. Nous veillons à ce que ces transferts respectent la LPRPDE et que des mesures adéquates protègent vos informations.

9. Modifications de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Les révisions seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, communiquez avec nous à :

Courriel : info@calyrosenqui.com
Téléphone : +190238174906
Adresse : 750 9 Avenue Southeast, Calgary, AB T2G 5E1, Canada